הוראות הפעלה — GARA AFTERMARKET

מדריך מהיר לחמישה מודולי המודיעין: רווחיות שירות, הזדמנויות שדרוג, סיכון התיישנות, החזרות ותקלות חוזרות — על ליבה משותפת אחת.

שלבי העבודה

1. כניסה לקונסולה

התחברו ובחרו מודול: ServiceMargin, RetrofitIQ, ObsoleteRisk, ReturnGuard או TechEscalate. כל מודול שומר דשבורד והרשאות משלו.

2. ייבוא נתונים

העלו קבצי CSV/XLSX ממערכת השירות, המחסן או ה-ERP — ללא אינטגרציה כבדה. מיפוי השדות נשמר לייבואים הבאים.

3. זיהוי דפוסים

כל מודול בודק את הנתונים מול כללי זיהוי דטרמיניסטיים ומדרג חריגות לפי חומרה וערך כספי.

4. תיק חריגה מגובה ראיות

לכל ממצא מצורפת ראיית מקור, הסבר ברור ופעולה מוצעת — מוכן לתיאום עם הלקוח או הצוות הטכני.

5. טיפול והחלטה

צוות הבקרה מאשר, דוחה או מעביר לפעולה: חיוב, הצעת שדרוג, הזמנת חלף או תיאום החזרה.

6. מדידה

מדדי הרווח וההזדמנות של כל מודול מציגים את ההשפעה המצטברת לאורך זמן.

התחילו ב-ServiceMargin — הוא מוצא את הדליפה הכספית המיידית ביותר בעבודות שירות.
ייבאו גם נתוני מחסן וחלקים, לא רק קריאות שירות — ObsoleteRisk ו-ReturnGuard ניזונים מהם.
עדכנו את הבסיס המותקן אחת לרבעון כדי ש-RetrofitIQ יציג הזדמנויות שדרוג עדכניות.
כל החלטה בטיפול מתועדת — שמרו על משמעת סגירה כדי שהמדדים ישקפו מצב אמיתי.

זה מחליף את ה-ERP או מערכת השירות?

לא. זו שכבת מודיעין תפעולית מעל המערכות הקיימות; היא אינה מחליפה אותן ואינה מספקת קביעה רגולטורית או בטיחותית.

מה מקור הנתונים?

קבצי CSV/XLSX שאתם מעלים מהמערכות הקיימות. כל ממצא מגובה בראיית מקור מהנתונים האלה.

אפשר מודול אחד בלבד?

כן. כל מודול נמכר בנפרד, וגם שלושה מודולים או החבילה המלאה.