כל שקל שנלקח בחזרה — מוחזר עם ראיות חתומות
GARADISPUTE היא שכבת ההגנה על ההכנסות של הסוחר: ניהול מרוכז של תיקי מחלוקת ומועדי היעד, איתור פערי ראיות ב-AI, ניסוח מכתב תגובה בפורמט הרשת, וחתימת SHA-256 שמוכיחה שהראיה לא שונתה.
הכאב של הסוחר
- 7–10 ימים בלבד להגיב — ורוב התיקים מפוספסים בגלל דדליין
- כ-50% מהמחלוקות הן "friendly fraud" של לקוחות אמיתיים
- הראיות מפוזרות בין Shopify, Stripe, חברת המשלוחים והתמיכה
- כל תיק ידני עולה 20–40 דקות של עובד יקר
- אחוזי זכייה נמוכים כי הפורמט לא תואם את דרישות הרשת
- מעבר ל-0.9% chargeback מסכן את חשבון הסליקה כולו
פותחים תיק מחלוקת עם פרטי הסוחר, עילת המחלוקת, הסכום, הרשת ומועד היעד. מנוע ה-AI סורק את הראיות שצורפו, מציג את פערי הראיות החסרים, ומנסח מכתב תגובה מנומק בפורמט הרשת. התיק נחתם SHA-256 עם חותמת זמן ומיוצא כ-PDF מוכן להעלאה למסלקה.
המעגל הסגור
הזנת סוחר, עילת מחלוקת, סכום, רשת אשראי ומועד יעד — בקונסולה, ללא פיתוח.
לוח הבקרה מציג ספירה לכל תיק ומסמן תיקים שמועד היעד שלהם מתקרב.
מצרפים לתיק את הראיות שברשותכם — מסירה, תשלום, התכתבויות ותנאי שימוש.
מנוע ה-AI מסווג את עילת המחלוקת ומדגיש אילו ראיות חסרות לפני ההגשה.
ה-AI מנסח מכתב תגובה מנומק בפורמט הרשת, ניתן לעריכה לפני הגשה.
התיק נחתם SHA-256 עם חותמת זמן ומיוצא כ-PDF להגשה למסלקה או לרשת.
ההחזר לעסק
תיק מנומק ומלא
מכתב תגובה בפורמט הרשת במקום טקסט חופשי שנכתב בלחץ
פחות זמן טיפול
ניסוח וניתוח פערים בדקות במקום עבודה ידנית ארוכה
בקרת מועדי יעד
כל התיקים והדדליינים במקום אחד, עם סימון תיקים דחופים
תמונת מצב לפי עילה
פילוח התיקים לפי עילת מחלוקת, רשת וסכום
ראיות חתומות
חתימת SHA-256 וחותמת זמן לכל תיק שנסגר
מוכן להגשה
ייצוא PDF מסודר להעלאה למסלקה או לרשת האשראי
רואים, שומעים, מבינים
סרטון הסבר קצר ותקציר קולי בשפה שלך — לפני שנכנסים למספרים.
האזנה לסקירת המערכת בעברית, ללא צורך בקריאה.
GARADISPUTE היא שכבת ההגנה על ההכנסות של הסוחר. ברגע שנפתחת מחלוקת תשלום, המערכת אוספת אוטומטית את כל הראיות: ההזמנה, אישור התשלום, כתובת האייפי, המכשיר, אישור המסירה ושיחות התמיכה. מנוע הבינה המלאכותית מסווג את עילת המחלוקת, כותב מכתב תגובה בפורמט של רשת האשראי, חותם את התיק בחתימת שא מאתיים חמישים ושש, ומגיש אותו לפני הדדליין. התוצאה: יותר תיקים שנזכים, פחות זמן עבודה ידני, והגנה על חשבון הסליקה.
המספרים מאחורי ההחזר
כסף שהוחזר בפועל
סוחר ממוצע בנפח 500 אלף $ בחודש — השוואת טיפול ידני מול GARADISPUTE (אלפי $).
אחוזי זכייה לפי עילת מחלוקת
נתוני ביצועים משוקללים לפי סוג העילה הנפוצה ביותר.
החזר השקעה מצטבר
יחס בין עלות המנוי לבין הכסף שהוחזר, ב-12 החודשים הראשונים.
טבלאות השוואה
מה באמת משתנה כשעוברים לניהול מחלוקות אוטומטי.
| פרמטר | טיפול ידני | חברת שירות חיצונית | GARADISPUTE |
|---|---|---|---|
| זמן טיפול בתיק | 20–40 דקות | 1–3 ימים | פחות מ-2 דקות |
| אחוזי זכייה ממוצעים | 12%–22% | 25%–35% | 38%–52% |
| דדליינים מפוספסים | נפוץ | לעיתים | 0 |
| חתימת ראיות | אין | אין | SHA-256 + חותמת זמן |
| שקיפות ובקרה | גיליון אקסל | דוח חודשי | לוח בקרה חי |
| מודל תשלום | עלות עובד | עמלה גבוהה | מנוי או עמלת הצלחה |
עילות מחלוקת, דדליינים וראיות נדרשות
| עילה | חלון תגובה | ראיה מכרעת | זכייה ממוצעת |
|---|---|---|---|
| מוצר/שירות לא התקבל | 7–10 ימים | אישור מסירה חתום | 62% |
| עסקה לא מוכרת | 7 ימים | IP, מכשיר והיסטוריית חשבון | 48% |
| מוצר שונה מהתיאור | 10 ימים | צילומי מוצר ותנאי מכר | 44% |
| מנוי שלא בוטל | 10 ימים | לוג כניסות ומדיניות ביטול | 57% |
| כפל חיוב | 7 ימים | אישורי תשלום נפרדים | 71% |
| הונאה בכרטיס | 7 ימים | 3DS ואימות זהות | 26% |
מחשבון ROI
הזינו נתוני פעילות חודשיים וקבלו הערכת חיסכון מיידית.
החישוב מבוסס על ייעול ממוצע של 35% בזמן טיפול בתיק, על פי נתוני הטמעה טיפוסיים. אינו מהווה התחייבות.
למה עכשיו
- היקף ה-chargebacks העולמי נאמד בלמעלה מ-100 מיליארד $ בשנה
- כ-30 מיליון עסקים מוכרים אונליין — כולם חשופים למחלוקות
- עלייה חדה ב-friendly fraud מאז מעבר הקנייה למובייל
- אין דרישת ISO, רישיון פיננסי או תקן בינלאומי — מחזור מכירה קצר
- מודל הצלחה (Success Fee) מוריד את חסם הכניסה כמעט לאפס
למי זה מיועד
משתלב עם הסוויט
GARAPROOF
חתימת ראיות וחותמת זמן חסינת זיוף
GARACLAIM
ניהול תביעות והגשות מסודרות
GARAQUOTE
תמחור והצעות לחבילות שירות
GARAFORCE
צוותי טיפול, SLA ומשימות
שאלות נפוצות
לא. GARADISPUTE היא תוכנה לניהול ראיות והגשות — היא אינה מחזיקה בכספי הסוחר ואינה דורשת רישוי פיננסי.
נכנסים לקונסולה, פותחים תיק מחלוקת ומזינים את פרטי העסקה ומועד היעד. אין צורך בהתקנה או בפיתוח.
לא בשלב זה. הזנת התיקים והראיות נעשית בקונסולה, וההגשה מתבצעת על ידכם מול המסלקה או הרשת.
ה-AI מנתח פערי ראיות ומנסח מכתב תגובה. ההגשה עצמה תמיד באחריות המשתמש, אחרי בדיקה ואישור.
בענן מוצפן, עם חתימת SHA-256 וחותמת זמן לכל תיק שנסגר.
יצירת קשר בנוגע ל-GARADISPUTE
השאירו פרטים ונחזור אליכם עם מידע, הדגמה או הצעת מחיר.
תפסיקו לממן הונאות מהכיס שלכם
פתחו תיק אחד בקונסולה, נסו שבוע של מחלוקות, וראו את ההבדל בתיק ההגשה.